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Versand und Rücknahme:

So kommen unsere Artikel zu Ihnen. Ihre sorgfältig und diskret verpackte Sendung hat ein handliches Format von ca. 60 x 50 x 30 cm und wiegt max. 30 kg (bei den Sondergrößen bis zu 90 kg). Wir versenden ausschließlich als versichertes Paket. Pro Sendung berechnen wir für sorgfältige Verpackung und Versand unsere Selbstkosten von 13,00 EUR und für die Sondergrößen 49,00 EUR.

Da wir unsere Verpackungen für den Versand nur eines Grabsteines optimiert haben, versenden wir eine Bestellung mehrerer Artikel auch in mehreren handlichen Paketen. Haben Sie dafür bitte Verständnis - Transportsicherheit und besseres Handling sind sicher zwei gute Gründe für diesen Weg.

Sie erhalten bei der Versendung von Paketen bis 31,5 kg (Artikel der Größe bis 40x30cm) eine E-Mail von DHL zur Paketankündigung. Bei Großpaketen (Artikel 50x40cm), sowie Sonderbestellungen ab einem Gewicht von 31,5 kg, werden Sie von DHL über die von Ihnen angegebene Telefonnummer zur Avisierung der Lieferung telefonisch kontaktiert.

Es ist natürlich auch möglich, Ihre bestellte Ware direkt bei uns abzuholen. Die Versandkosten von 13,00 EUR bzw. 49,00 EUR für sie "Sondergrößen" werden Ihnen dann bei Abholung erstattet.

Rücknahme: Wir fertigen für Sie ein Unikat nach Ihren Angaben. Leider ist es uns deshalb nicht möglich gravierte Produkte zurückzunehmen.